Zásady ochrany osobných údajov a súbory cookie

Spracovanie osobných údajov

Naposledy aktualizované 20. júna 2020

Ako zákazník na Whitepouches.com sa určité osobné údaje zhromažďujú a spracúvajú rôznymi spôsobmi. Nižšie sú informácie o spracovaní a vašich právach ako registrovanej osoby.

Osoba/spoločnosť zodpovedná za spracovanie osobných údajov je:

Twinroll Service AB
Box 1042, 851 11 | Sundsvall, Švédsko Jonas Lindkvist | jonas.lindkvist@twinroll.co

Môžete kontaktovať Jonasa Lindkvista, aby ste odvolali svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov.

Chránime vaše súkromie. Mali by ste sa cítiť bezpečne, keď nám zveríte svoje osobné údaje.

Ako náš zákazník sú vaše informácie spracúvané v rozsahu nevyhnutom na správu zákazníckeho vzťahu a na umožnenie plnenia našich záväzkov voči vám. Okrem toho sa informácie používajú na ponuku personalizovaných ponúk pre vás ako zákazníka. Spracovanie je založené na zmluve alebo zákazníckom vzťahu, ktorý vzniká napríklad pri objednávke. Marketing vám ako zákazníkovi zasielame na základe buď výslovného súhlasu, alebo na základe vyváženia záujmov vykonávaného nami.

Používame Qliro ako poskytovateľa nášho pokladničného systému. To znamená, že môžeme preniesť vaše osobné údaje vo forme kontaktných a objednávkových údajov do Qliro, keď sa načíta pokladňa, aby Qliro mohol spravovať váš nákup.

Nasledujúce sú príklady osobných údajov, ktoré spracúvame:

• Meno
• Adresa
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Informácie, ktoré ste si zaregistrovali sami a dobrovoľne uviedli.

Osobné údaje zákazníka sa uchovávajú tak dlho, ako trvá zákaznícky vzťah, a následne po dobu požadovanú alebo povolenú podľa platnej legislatívy a praxe.

Pre ďalšie informácie o našom poskytovateľovi platieb, zásadách ochrany osobných údajov Qliro, pozrite si odkaz nižšie.
https://payments.qliro.com/checkout/tac/integrity_policy_en_v2.pdf

Twinroll Service AB („White Pouches“) vás môže kontaktovať e-mailom, aby vás pozvala na zhodnotenie služieb a/alebo produktov, ktoré ste od nás dostali, s cieľom zhromaždiť vašu spätnú väzbu a zlepšiť naše služby a produkty (ďalej len „Účel“). Na zber vašej spätnej väzby používame externú spoločnosť Trustpilot A/S („Trustpilot“), čo znamená, že s Trustpilot zdieľame vaše meno, e-mailovú adresu a referenčné číslo pre tento Účel. Ak chcete vedieť viac o tom, ako Trustpilot spracúva vaše údaje, nájdete ich Zásady ochrany osobných údajov tu.

Twinroll Service AB („White Pouches“) môže tieto recenzie použiť aj v inom propagačnom materiáli a médiách na reklamné a propagačné účely.

Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera alebo nášho vernostného programu, dávate svoj súhlas na prijímanie informácií od nás v White Pouches. Tieto informácie môžu byť napríklad promo akcie, novinky týkajúce sa produktu alebo našej služby. Kedykoľvek môžete odmietnuť prijímanie informácií. Môžete tak urobiť kliknutím na odkazy na odhlásenie alebo zastavenie zasielania SMS správ. Môžete nám tiež poslať e-mail na order@whitepouches.com s predmetom: odhlásiť sa z (mailu, SMS) a uviesť vašu e-mailovú adresu a/alebo registrované telefónne číslo.

Keď zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje, máte určité práva.
Máte právo:

• Požiadať o výpis osobných údajov, ktoré spoločnosť spracúva, ako aj o spôsob ich spracovania.
• Požiadať o opravu akýchkoľvek nesprávnych informácií.
• Požiadať o vymazanie. Toto však môže byť vykonané len za predpokladu, že spoločnosť nemá právo údaje uchovávať na inom právnom základe.
• Požiadať o obmedzenie spracovania za určitých okolností, napr. zatiaľ čo sa skúma otázka, či sú údaje správne alebo nie, a keď začne platiť nariadenie o ochrane údajov, uplatniť právo na prenosnosť údajov.

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie informácií, aby sme zabránili a obmedzili riziká spojené so zverejnením osobných údajov, ako je neoprávnený prístup, zverejnenie, zneužitie, zmena a zničenie. K identifikovateľným osobným údajom majú prístup iba oprávnené osoby viazané mlčanlivosťou.
Vaše osobné údaje nebudeme zverejňovať tretím stranám, pokiaľ s tým nesúhlasíte alebo ak to nie je nevyhnutné na splnenie našich povinností podľa zmluvy alebo zákona. V prípadoch, keď zverejňujeme osobné údaje tretím stranám, uzatvárame dohody o dôvernosti a zabezpečujeme, že osobné údaje sú spracovávané uspokojivým spôsobom.

Podľa zákona o elektronických komunikáciách, ktorý nadobudol účinnosť 25. júla 2003, musia byť návštevníci webovej stránky informovaní o používaní takzvaných cookies a mať možnosť zabrániť ich používaniu.

Cookie je malý textový súbor (zvyčajne menší ako 1 kB), ktorý sa ukladá na vašom počítači a uchováva informácie. Cookies sa používajú na zlepšenie výkonu webovej stránky pre používateľa, okrem iných účelov.

Naša webová stránka používa priateľskú verziu cookies, takzvané session cookies. Keď surfujete po webovej stránke, session cookies sa odosielajú medzi vaším počítačom a naším serverom, aby mohli vymieňať informácie. Môže to byť napríklad to, čo ste vložili do košíka, alebo či ste prihlásený do My pages.

Neukladáme žiadne osobné údaje prostredníctvom session cookies. Session cookies sa na vašom počítači neukladajú trvalo, namiesto toho zmiznú po zatvorení prehliadača. Väčšina prehliadačov má bezpečnostné nastavenia, ktoré môžu deaktivovať session cookies. Zvyčajne môžete tiež odstrániť akékoľvek session cookies, ktoré už boli uložené.

Ak sa rozhodnete neprijať session cookies na našej webovej stránke, stránka nebude fungovať uspokojivo. Pri návšteve tejto webovej stránky je vaša IP adresa automaticky zaznamenaná na meranie frekvencie návštev.