プライバシー方針とクッキーについて

個人データの処理

最終更新日 2020年6月20日

Whitepouches.comの顧客として、特定の個人データがさまざまな方法で収集および処理されます。以下は処理および登録者としての権利に関する情報です。

個人データ処理の責任者は以下の通りです：

Twinroll Service AB
Box 1042, 851 11 | スンドスヴァル, スウェーデン Jonas Lindkvist | jonas.lindkvist@twinroll.co

当社による個人情報の処理に対する同意を撤回するには、Jonas Lindkvistまでご連絡ください。

当社はお客様のプライバシーを保護します。お客様が個人情報を当社に預ける際に安心できるようにすべきです。

当社のお客様として、お客様の情報は顧客関係を管理し、当社の義務を履行するために必要な範囲で処理されます。加えて、その情報はお客様にパーソナライズされたオファーを提供するために使用されます。処理は、注文などで生じる契約または顧客関係に基づいています。マーケティングは、お客様の明示的な同意または当社による利益の均衡に基づいて送信されます。

当社はチェックアウトの提供者としてQliroを使用しています。これは、チェックアウトが読み込まれた際に、連絡先および注文の詳細という形でお客様の個人データをQliroに転送し、Qliroが購入を管理することを意味します。

以下は当社が処理する個人データの例です：

• 名前
• 住所
• メールアドレス
• 電話番号
• お客様ご自身が登録し、自発的に提供した情報。

お客様の個人データは、お客様との関係が継続している間保存され、その後は当該時点の法令および慣行に基づき必要または許可されている期間保存されます。

当社の決済プロバイダーであるQliroのプライバシーポリシーに関する追加情報は、以下のリンクをご覧ください。
https://payments.qliro.com/checkout/tac/integrity_policy_en_v2.pdf

Twinroll Service AB（「ホワイトポーチ」）は、当社から受け取ったサービスおよび／または製品についてのご意見をお伺いし、サービスや製品の改善を目的としてメールでご連絡する場合があります（「目的」）。お客様のフィードバック収集には外部企業であるTrustpilot A/S（「Trustpilot」）を利用しており、そのためお客様の氏名、メールアドレス、参照番号をTrustpilotと共有します。Trustpilotがどのようにお客様のデータを処理するかについて詳しく知りたい場合は、 こちらのプライバシーポリシーをご覧ください。

Twinroll Service AB（「White Pouches」）は、これらのレビューを広告および販促目的で他の宣伝資料やメディアにも使用する場合があります。

当社のニュースレターまたはロイヤルティプログラムにご登録いただくと、White Pouchesからの情報を受け取ることに同意したことになります。この情報には、プロモーション、製品やサービスに関するニュースなどが含まれます。いつでも情報の受信を拒否することができます。これは、配信停止やメッセージ送信停止のリンクをたどることで行えます。また、当社にメールを送信しても可能です。 order@whitepouches.com 件名に「(メール、SMS)の配信停止」と記載し、あなたのメールアドレスおよび/または登録された電話番号を含めてください。

私たちがあなたの個人データを収集・処理する際、あなたには特定の権利があります。
あなたには以下の権利があります：

• 会社が処理している個人データの抜粋およびその処理方法の提供を要求する。
• 不正確な情報の訂正を要求する。
• 削除を要求する。ただし、会社が他の法的根拠に基づいてデータを保持する権利を有していない場合に限り実行されます。
• 特定の状況下で処理の制限を要求する、例：データの正確性について調査中の場合や、データ保護規則が適用され始めた際に、データポータビリティの権利を行使すること。

私たちは、個人情報の不正アクセス、開示、悪用、改ざん、破壊などのリスクを防止・制限するために、適切な技術的および組織的な情報セキュリティ対策を講じています。識別可能な個人データにアクセスできるのは、機密保持義務を負う権限のある担当者のみです。
お客様の個人情報は、お客様の同意がある場合、または契約や法律上の義務を履行するために必要な場合を除き、第三者に開示することはありません。個人データを第三者に開示する場合は、機密保持契約を締結し、個人データが適切に処理されるようにします。

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