Conditions générales

Nous respectons la loi sur la protection de la vie privée (« Personuppgiftslagen PUL »). Lorsque vous, en tant que particulier, saisissez vos données personnelles, vous acceptez également que nous stockions et utilisions ces informations dans le cadre de notre activité afin de pouvoir remplir nos engagements envers vous. Nous protégerons vos données personnelles conformément à la loi sur la protection de la vie privée et vous pouvez obtenir des informations sur ces données et les faire supprimer, quand vous le souhaitez.

Pour pouvoir acheter chez nous, vous devez avoir 18 ans ou plus, ne pas consommer de produits contenant de la nicotine avant 18 ans. Toutes les fausses commandes sont suivies et signalées aux autorités, et si nous subissons un préjudice financier, nous exigerons une compensation par voie judiciaire.

Concernant les réglementations douanières et les règles d'entrée pour le pays où vous souhaitez commander, nous ne pouvons pas vous aider sur pandasnus.com sans vous référer aux règles de votre pays que vous trouverez le plus facilement sur le site des douanes de chaque pays. Tous les frais, tels que droits de douane et taxes, seront payés par le destinataire dans votre propre pays, et vous avez votre propre responsabilité en tant que client. pandasnus.com décline toute responsabilité quant à la possibilité de résoudre ou d'envoyer des marchandises de remplacement si les marchandises ont été saisies en douane. Par conséquent, c'est votre client/acheteur final qui est responsable de payer les taxes et droits de douane et de surveiller les règles à ce sujet dans votre pays selon leurs réglementations.

Lorsque vous avez mis des articles dans le panier et que vous passez à la caisse, veuillez indiquer quelle méthode de paiement s'applique, si les prix sont TTC ou HT et quel taux de TVA s'applique le cas échéant. La livraison sera effectuée sous 3 jours sauf indication contraire sur la commande précisant un délai de livraison plus long. Nous expédions pendant les jours ouvrables normaux, du lundi au vendredi. En plus du prix, des frais de port peuvent s'appliquer. Ceux-ci sont, le cas échéant, indiqués à la caisse.
En magasin, les articles peuvent être marqués avec une indication de livraison. Nous nous réservons le droit de supprimer les articles non livrables de votre commande avec déductions correspondantes. Si vous souhaitez commander un autre produit équivalent, cela sera considéré comme une nouvelle commande.
Lorsque vous passez votre commande, la caisse indique quelle méthode de livraison est applicable. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'adresse que vous avez saisie au moment de l'achat est correcte.

Pour en savoir plus sur les méthodes de paiement de Qliro et leurs conditions, voir ci-dessous.

Pour les clients en Finlande
https://www.qliro.com/fi-fi/ehdot
Pour les clients en Suède
https://www.qliro.com/sv-se/villkor
Pour les clients au Danemark
https://www.qliro.com/da-dk/vilkar
Pour les clients dans d'autres pays que ceux mentionnés ci-dessus
https://assets.qliro.com/terms/world/en/terms/1/user_terms.pdf

Il est de votre responsabilité de régler la livraison au lieu de livraison dans le délai spécifié dans votre courrier. Pandasnus ne remplace pas les colis qui n'ont pas été récupérés ou reçus. Nous ne procédons à aucun remboursement pour les colis non retirés.

Après qu'une commande a été traitée lors du passage en caisse, l'annulation n'est pas possible.

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Des problèmes de compatibilité surviennent souvent entre différents produits, c'est pourquoi nous vous recommandons de vous renseigner autant que possible avant de passer votre commande afin d'éviter des coûts inutiles.

Nous nous réservons le droit d'erreurs d'impression, ainsi que d'erreurs dans les informations et spécifications concernant les produits et services inclus dans notre gamme de produits.

Les deux parties seront dégagées de l'obligation de satisfaire à cet accord, si son exécution est empêchée ou essentiellement rendue impossible par des circonstances indépendantes de leur volonté ou des circonstances qui n'auraient pas pu être raisonnablement prévues. Les circonstances suivantes et similaires constitueront des motifs de décharge, à condition qu'elles entravent ou aggravent l'exécution de l'accord : incendie, guerre, mobilisation, réquisition, confiscation, restrictions monétaires, pénurie générale de marchandises, déficit des moyens de transport, grève, lock-out, coupures de courant, déficit des moyens de conduite, et erreurs ou retards causés par un sous-traitant en raison des circonstances mentionnées dans ce paragraphe, ou toute autre circonstance que les parties ne pouvaient pas contrôler, qui empêche ou aggrave l'exécution par les parties d'une manière telle qu'elle ne pourrait être réalisée qu'à un coût déraisonnablement élevé.