RGPD
Procesamiento de datos personales
Última actualización 20 de junio de 2020
Como cliente en Whitepouches.com, se recopilan y procesan ciertos datos personales de diferentes maneras. A continuación, se proporciona información sobre el tratamiento y sus derechos como registrado.
La persona/empresa responsable del procesamiento de datos personales es:
Twinroll Service AB
Apartado 1042, 851 11 | Sundsvall, Suecia Jonas Lindkvist | jonas.lindkvist@twinroll.co
Puede contactar a Jonas Lindkvist para revocar su consentimiento al procesamiento de su información personal.
Propósito
Protegemos su privacidad. Usted debe poder sentirse seguro al confiarnos su información personal.
Como cliente con nosotros, su información se procesa en la medida necesaria para administrar la relación con el cliente y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones hacia usted. Además, la información se utiliza para ofrecerle ofertas personalizadas como cliente. El procesamiento se basa en el acuerdo o relación con el cliente que surge, por ejemplo, en un pedido. El marketing se le envía como cliente basado en su consentimiento expreso o en un balance de intereses realizado por nosotros.
Datos personales que procesamos
Usamos Qliro como proveedor de nuestro proceso de pago. Esto significa que podríamos transferir sus datos personales en forma de detalles de contacto y pedido a Qliro cuando se cargue el proceso de pago, para que Qliro gestione su compra.
Los siguientes son ejemplos de los datos personales que procesamos:
• Nombre
• Dirección
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información que usted registró por sí mismo y declaró voluntariamente.
Almacenamiento
Los datos personales del cliente se almacenan mientras persista la relación con el cliente y posteriormente el tiempo requerido o permitido según la legislación y práctica vigente en cada momento.
Política de privacidad del proveedor de pagos
Para obtener información adicional sobre nuestro proveedor de pagos, consulte la política de privacidad de Qliro en el enlace a continuación.
https://payments.qliro.com/checkout/tac/integrity_policy_en_v2.pdf
Reseñas de clientes
Twinroll Service AB ("White Pouches") puede contactarle por correo electrónico para invitarle a reseñar cualquier servicio y/o producto que haya recibido de nosotros con el fin de recopilar sus comentarios y mejorar nuestros servicios y productos (el “Propósito”). Usamos una empresa externa, Trustpilot A/S (“Trustpilot”), para recopilar sus comentarios, lo que significa que compartiremos su nombre, dirección de correo electrónico y número de referencia con Trustpilot para el Propósito. Si desea leer más sobre cómo Trustpilot procesa sus datos, puede encontrar su Política de Privacidad aquí.
Twinroll Service AB ("White Pouches") también puede usar dichas reseñas en otros materiales promocionales y medios para nuestros fines publicitarios y promocionales.
Suscripción al boletín & programa de fidelidad
Si se suscribe a nuestro boletín o a nuestro programa de fidelidad, usted da su consentimiento para recibir información de nosotros en White Pouches. Esta información podría ser promociones, noticias sobre un producto o nuestro servicio, por nombrar algunos ejemplos. En cualquier momento puede rechazar recibir información. Esto se puede hacer siguiendo los enlaces para darse de baja o dejar de recibir mensajes de texto. También puede enviarnos un correo electrónico a order@whitepouches.com con el asunto: darse de baja de (correo, SMS) e incluir su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono registrado.
Sus derechos como registrado
Cuando recopilamos y procesamos sus datos personales, usted tiene ciertos derechos.
Usted tiene derecho a:
• Solicitar un extracto de los datos personales que la empresa procesa así como la forma en que se procesan.
• Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta.
• Solicitar ser eliminado. Sin embargo, esto solo puede llevarse a cabo siempre que la empresa no tenga derecho a conservar los datos por cualquier otra base legal.
• Solicitar que el tratamiento se restrinja en ciertas circunstancias, por ejemplo, mientras se investiga si los datos son correctos o no y cuando comience a aplicarse el Reglamento de Protección de Datos, ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.
Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas de seguridad de la información para prevenir y limitar los riesgos asociados con la divulgación de información personal, como el acceso no autorizado, la divulgación, el abuso, la alteración y la destrucción. Solo el personal autorizado y sujeto a confidencialidad tiene acceso a datos personales identificables.
No divulgaremos su información personal a terceros a menos que haya dado su consentimiento o si no es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales. En los casos en que divulguemos datos personales a terceros, establecemos acuerdos de confidencialidad y aseguramos que los datos personales se procesen de manera satisfactoria.
Galletas
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