Doručení do Austrálie

🐼 Panda Snus

Doručení do Austrálie

Austrálie má specifické právní požadavky pro dovoz nikotinových sáčků. Zde najdete vše, co potřebujete vědět, abyste svou objednávku obdrželi bez problémů.

📋 Recept je ze zákona povinný 🦘 Australské předpisy TGA 📦 UPS Express se sledováním zásilky

1

Australské předpisy

Australské zákony vyžadují před dovozem recept

Podle australských dovozních předpisů je pro dovoz nikotinových sáčků do Austrálie ze zákona vyžadován platný lékařský recept. Tento požadavek stanovuje Therapeutic Goods Administration (TGA) — nejde o požadavek specifický pro Panda Snus.

Dobrá zpráva je, že celý proces je jednoduchý a rychlý: vytvoříte objednávku, zašlete nám recept a my zásilku odešleme — obvykle tentýž nebo následující pracovní den po jeho obdržení.

Jak to funguje: Po vytvoření objednávky zašlete svůj recept ve formátu PDF na adresu pandasnus@pandasnus.com spolu s číslem objednávky. Potvrdíme jeho přijetí a objednávku co nejdříve odešleme.
2

Kontrolní seznam receptu

Co musí váš recept obsahovat

Aby byl váš recept platný pro dovoz do Austrálie, musí obsahovat všechny následující údaje. Před odesláním nám dokument zkontrolujte podle tohoto seznamu:

1
 Vaše jméno — musí se přesně shodovat se jménem uvedeným na doručovací adrese.
2
 Datum vystavení — recept musí být vystaven před doručením objednávky do Austrálie.
3
 Předepsané množství — musí být uvedeno konkrétní množství. Tříměsíční zásoba je standardní povolené množství pro osobní dovoz.
4
 Jméno a podpis lékaře — celé jméno a podpis předepisujícího praktického lékaře musí být jasně viditelné.
3

Ještě nemáte recept?

Získejte recept online — rychle a snadno

Většina našich australských zákazníků získává recept prostřednictvím QuitRx — online telemedicínské kliniky specializující se na nikotinovou substituční terapii. Zákazníci ji volí pro jednoduchý proces a rychlé vyřízení.

🩺 QuitRx — doporučují naši zákazníci

Online konzultace s praktickým lékařem registrovaným v Austrálii. Recept bude vystaven do 24–48 hodin a zaslán přímo na váš e-mail — návštěva ordinace není nutná.

Získejte recept u QuitRx →

Jakmile obdržíte recept e-mailem, přepošlete jej jako PDF na adresu pandasnus@pandasnus.com s číslem objednávky a my vaši objednávku odešleme.
4

Odeslání

Časový harmonogram odeslání a doručení

Odesíláme z našeho skladu ve švédském Sundsvallu prostřednictvím UPS Express s kompletním sledováním zásilky. Objednávku odešleme tentýž nebo následující pracovní den poté, co potvrdíme přijetí vašeho receptu.

● Recept obdržen před 12:00 GMT v pracovní den — objednávka bude odeslána ještě tentýž den.
● Recept obdržen po 12:00 GMT nebo o víkendu — objednávka bude odeslána následující pracovní den.
● Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování zásilky.
● Doručení do Austrálie obvykle trvá 5–10 pracovních dnů v závislosti na vaší lokalitě a celním řízení.

Tip pro rychlejší vyřízení: Jakmile obdržíte číslo pro sledování zásilky, můžete svůj recept zaslat také přímo australské celní správě UPS na adresu aubcocustoms@ups.com — jako předmět uveďte číslo pro sledování zásilky. To může pomoci, aby vaše zásilka prošla celním řízením ještě rychleji.
5

Máte otázky?

Jsme tu, abychom vám pomohli

Máte otázky ohledně receptu, stavu objednávky nebo celého procesu? Kontaktujte nás — rychle se vám ozveme.

● Živý chat — k dispozici na pandasnus.com během pracovní doby
● Kontaktní formulář — pandasnus.com/pages/contact
● E-mail — pandasnus@pandasnus.com

Proces ve 3 krocích pro zákazníky z Austrálie

1. Odešlete objednávku  →  2. Zašlete recept na pandasnus@pandasnus.com  →  3. Odesíláme 🐼

Nebyl obdržen recept = objednávka pozastavena. Připomeneme vám to e-mailem.