Általánosságban
Követjük a Személyes Adatok Védelméről szóló törvényt („Personuppgiftslagen PUL”). Amikor magánszemélyként megadja személyes adatait, elfogadja, hogy azokat üzleti tevékenységünk során tároljuk és használjuk, hogy teljesíthessük Ön felé vállalt kötelezettségeinket. Személyes adatait a Személyes Adatok Védelméről szóló törvény szerint védjük, és bármikor kérheti ezek megismerését vagy törlését.
Rendelés
Ahhoz, hogy nálunk vásárolhasson, 18 éves vagy idősebb kell legyen, 18 év alatt nem szabad nikotintartalmú termékeket vásárolni. Minden hamis rendelést nyomon követünk és jelentünk a hatóságoknak, és ha anyagi kárt szenvedünk, kártérítést követelünk bármilyen jogi eljárás során.
Vámköltségek és adók
A rendelni kívánt ország vám- és belépési szabályaival kapcsolatban a pandasnus.com oldalon nem tudunk segítséget nyújtani, anélkül, hogy ne hivatkoznánk az adott ország szabályaira, amelyeket legkönnyebben az adott ország vámoldalán talál meg. Bármilyen díjat, például vámot és adókat, a címzettnek kell megfizetnie az Ön országában, és Önnek, mint vásárlónak saját felelőssége van ebben. A pandasnus.com nem vállal felelősséget az esetleges megoldásokért vagy pótlólagos áruk küldéséért, ha az árut a vámhatóság lefoglalta. Ezért az Ön végső ügyfele/vásárlója felelős az adók és vámok megfizetéséért, valamint az országában érvényes szabályok betartásáért.
Fizetés & Szállítás
Miután a termékeket a kosárba helyezte és a pénztárhoz lép, kérjük, jelezze, hogy melyik fizetési mód vonatkozik, hogy az árak tartalmazzák-e az ÁFÁ-t vagy sem, és hogy melyik ÁFA-kulcs érvényes. A szállítás 3 napon belül történik, kivéve, ha a rendelésnél hosszabb szállítási idő van megadva. Hétfőtől péntekig, a normál munkanapokon szállítunk. Az ár mellett szállítási költségek is felmerülhetnek, amelyek a pénztárnál kerülnek feltüntetésre, ha vannak.
Az üzletben a termékek szállítási jelzéssel lehetnek ellátva. Fenntartjuk a jogot, hogy a nem szállítható tételeket töröljük a rendeléséből, a megfelelő levonásokkal. Ha más, egyenértékű terméket szeretne rendelni, azt új rendelésnek kell tekinteni.
Amikor leadja rendelését, a pénztárnál megjelenik, hogy melyik szállítási mód alkalmazható. Az Ön felelőssége, hogy a vásárláskor megadott cím helyes legyen.
A Qliro fizetési szolgáltatásainak egyéb feltételei
A Qliro fizetési módjairól és feltételeiről bővebben az alábbiakban olvashat.
Finn vásárlók számára
https://www.qliro.com/fi-fi/ehdot
Svéd vásárlók számára
https://www.qliro.com/sv-se/villkor
Dán vásárlók számára
https://www.qliro.com/da-dk/vilkar
Más országokban élő vásárlók számára
https://assets.qliro.com/terms/world/en/terms/1/user_terms.pdf
Át nem vett csomag
Az Ön felelőssége, hogy a szállítmányt a kézbesítés helyén a levélben megadott időn belül rendezze. A Pandasnus nem helyettesíti azokat a csomagokat, amelyeket nem vettek át vagy nem gyűjtöttek be. Nem térítünk vissza összeget az át nem vett csomagokért.
Lemondás
A rendelés feldolgozása után a pénztárnál a megrendelés törlése nem lehetséges.
Elállási jog
Ha sérült terméket kapott, vagy hibás terméket küldtünk, a terméket a hiba felfedezésétől vagy észlelésének lehetőségétől számított 10 napon belül kell reklamálnia.
Ilyen esetben a "Ügyfélszolgálat" fül alatt található utasításokat követve kell reklamálnia weboldalunkon.
Sérült vagy hibás termék esetén visszatérítést, ajándékkártyát vagy kedvezményt kínálunk a következő rendelésére a sérült vagy hibás termékre.
Ha teljes visszatérítést szeretne kapni, a csomagot vissza kell küldenie raktárunkba, ezt követően a csomag megérkezésétől számított 2 héten belül teljes visszatérítést kap. A visszaküldés szállítási költségeit a vásárlónak kell fedeznie.
Kompatibilitási problémák gyakran előfordulnak különböző termékek között, ezért javasoljuk, hogy rendelés előtt minél több információt gyűjtsön, hogy elkerülje a felesleges költségeket.
Nyomdahibák
Fenntartjuk magunknak a jogot a nyomdai hibák, valamint a termékeink és szolgáltatásaink információiban és specifikációiban előforduló hibák tekintetében.
Vis maior
Mindkét fél mentesül a megállapodás teljesítése alól, ha annak teljesítését olyan körülmények akadályozzák vagy lényegesen lehetetlenné teszik, amelyek kívül esnek az irányításukon, vagy amelyeket ésszerűen nem lehetett előre látni. Az alábbi és hasonló körülmények mentesülési oknak minősülnek, amennyiben akadályozzák vagy súlyosbítják a megállapodás teljesítését: tűzkár, háború, mozgósítás, lefoglalás, elkobzás, devizakorlátozások, általános árhiány, szállítási eszközök hiánya, sztrájk, leállás, áramszünet, vezetési eszközök hiánya, valamint az alvállalkozó által okozott hibák vagy késedelmek az ebben a bekezdésben említett vagy egyéb, a felek által nem befolyásolható körülmények miatt, amelyek megakadályozzák vagy súlyosbítják a felek teljesítését oly módon, hogy azt csak aránytalanul magas költséggel lehetne végrehajtani.